HR обучение “Подбор на персонал”

Ако утре ви възложат първата позиция за подбор, ще знаете ли какво да направите?

Не просто да обясните какво представлява процесът по подбор на персонал, а да знаете какво точно трябва да направите – от първия разговор с мениджъра до аргументирания избор на кандидат.

Обучение по подбор на персонал | От получаването на заявката за стартиране на процеса по подбор до финалния избор на кандидат

Практическа програма за хора без HR опит, които искат първият им реален подбор да не бъде и първият им опит.

Научете целия процес. Работете по практически казуси. Изградете собствени HR инструменти и портфолио.

📌 Стъпка по стъпка. 

Изберете как искате да учите: самостоятелно, в група или индивидуално.

Разгледайте вариантите за участие в края на публикацията.

Може вече да сте преминали HR обучение или да учите самостоятелно, като намирате материали в интернет.

Може да знаете какво означават:

• профил на длъжността;
• структурирано интервю;
• STAR метод;
• компетентностен модел;
• преселекция;
• EVP;
• показатели за ефективност.

Но какво би станало, ако утре мениджър на отдел ви каже: „Имаме свободна позиция. Трябва да намерим подходящия човек за нея.“

• Какво ще направите първо?
• Какво ще попитате мениджъра?
• Как ще разберете какъв човек действително търсите?
• Как ще определите задължителните критерии за ефективно изпълнение на длъжността?
• Как ще структурирате интервюто?
• Как ще разберете дали доброто представяне на кандидата е доказателство, че той притежава необходимите компетенции?
• Как ще сравните двама силни кандидати?
• Как ще аргументирате избора си пред мениджъра?

Теорията не може да ви даде отговорите на всички тези въпроси.

Когато разполагате предимно с теоретични знания, мислите, които се въртят в главата ви, често са:

• „Уча, гледам обучения и чета, но не знам как всичко това изглежда в реална ситуация.“
• „Не знам дали съм достатъчно подготвен/а, за да започна да кандидатствам.“
• „Ами ако на интервю ме попитат как бих провел/а конкретен подбор?“
• „Нямам практически опит.“
• „В почти всяка обява търсят опит. Но откъде да го придобия, ако никой не ми даде първата възможност?“

Точно тези мисли могат да ви спрат да потърсите работа в областта на подбора на персонал. Ще отлагате, докато:

• не изгледате още едно видео;
• не прочетете още една статия;
• не натрупате още малко знания.

Иначе казано, ще отлагате действията, докато не се почувствате „достатъчно готови“.

В един момент може да осъзнаете, че проблемът не е в липсата на информация. Проблемът е, че не знаете как да приложите на практика информацията, с която вече разполагате.

Затова тази програма не е създадена само за да ви обясни в детайли как протича процесът по подбор на персонал.

Създадена е, за да ви преведе през начина на мислене и решенията, които стоят зад всяка стъпка от този процес.

Първият ви реален подбор не трябва да бъде първият ви опит.

Сертификатът може да покаже, че сте преминали обучение. Но сам по себе си той не ви подготвя за момента, в който получите първата си заявка за подбор и трябва да решите какво да направите, в каква последователност и защо.

В края на това обучение няма да имате само уверение за преминато обучение.

Ще имате цялостно разработен практически проект по подбор на персонал.

Програмата следва процеса по подбор така, както протича в реална HR среда:

Бизнес нужда

↓

Заявка за подбор

↓

Разговор с мениджъра, възложил подбора (hiring manager)

↓

Профил на длъжността

↓

Критерии за подбор

↓

Стратегия за привличане на кандидати

↓

Преглед и подбор на CV-та (CV screening)

↓

Интервю

↓

Оценяване

↓

Сравнение на кандидатите

↓

Финална препоръка

↓

Предложение към избрания кандидат и комуникация

↓

Проследяване на резултата

Какво ще можете да правите след програмата?

Ще знаете как да:

✓ приемете и изясните заявка за подбор;

✓ проведете структуриран разговор с hiring manager;

✓ анализирате бизнес нуждата зад свободната позиция;

✓ изградите профил на подходящия кандидат;

✓ превърнете изискванията към кандидата в конкретни критерии за оценяване;

✓ разработите Job Scorecard;

✓ създадете професионална обява за работа;

✓ определите подходящите канали за привличане на кандидати;

✓ анализирате CV спрямо изискванията на позицията;

✓ създадете модел за предварителен подбор (screening);

✓ структурирате интервю;

✓ разработите поведенчески и ситуационни въпроси;

✓ използвате STAR метода при оценяването на реални примери от поведението на кандидата;

✓ оценявате кандидатите по предварително определени критерии;

✓ ограничавате влиянието на несъзнателните предразсъдъци;

✓ сравнявате финалните кандидати;

✓ аргументирате препоръката си пред hiring manager;

✓ комуникирате професионално с кандидатите;

✓ проследявате ефективността на подбора чрез основни HR метрики.

Най-важното е, че ще се упражнявате да вземате решения. Ще работите по реалистична бизнес ситуация, в която ще трябва да мислите като специалист по подбор.

Ще трябва да решите:

• Какво още не знам?
• Какво трябва да попитам hiring manager-а?
• Какъв кандидат всъщност търсим?
• Кои критерии са задължителни?
• Кои критерии дават предимство?
• С кои кандидати бих продължил/а?
• Какво трябва да проверя по време на интервюто?
• Какви въпроси ще ми дадат необходимите доказателства?
• Как ще оценя отговорите?
• Кого бих препоръчал/а?

Най-важното от всичко: Защо?

Това е умението, което искам да развиете.

Не просто да разпознаете „правилния кандидат“, а да можете да обясните: „Въз основа на тези критерии, тези доказателства и тези рискове бих взел/а това решение.“

Получавате и комплект практически инструменти за подбор

В програмата ще разполагате с готови практически инструменти, които можете да адаптирате към конкретната позиция и организация:

✓ Формуляр за заявка за подбор – за събиране и структуриране на необходимата информация при първоначалната заявка и разговора с мениджъра, възложил подбора;

✓ Профил на длъжността и форма за оценяване – за определяне на изискванията към позицията и критериите, по които ще оценявате кандидатите;

✓ Матрица на компетенциите – за определяне на компетенциите, които трябва да бъдат оценени;

✓ Формуляр за предварителна оценка на кандидатите – за преглед и оценяване на автобиографиите по предварително определени критерии;

✓ План за интервю – за подготовка и структуриране на интервюто;

✓ Списък с поведенчески въпроси по метода STAR – за разработване и подбор на въпроси, чрез които да събирате конкретни примери от поведението и опита на кандидата;

✓ Формуляр за оценка на кандидат – за структурирано оценяване след интервюто;

✓ Матрица за сравнение на кандидатите – за сравняване на финалните кандидати по едни и същи критерии;

✓ Шаблони за комуникация с кандидатите – за различните етапи от процеса по подбор;

✓ Списък с ключови показатели за ефективност на подбора – за проследяване и анализ на резултатите от процеса.

Ще създадете и собствен проект по подбор за професионалното си портфолио.

В него ще систематизирате работата си по целия процес:

• профил на длъжността;
• карта с критерии за оценяване;
• критерии за подбор;
• стратегия за привличане на кандидати;
• матрица за предварителен подбор;
• план и структура на интервюто;
• матрица на компетенциите;
• оценка на кандидатите;
• финална препоръка.

Така вместо единствено да кажете: „Преминах обучение по подбор на персонал.“

Ще можете да покажете:

✓ как бихте подходили към реална позиция;

✓ критериите, които бихте използвали;

✓ как бихте структурирали интервюто;

✓ как бихте оценили кандидатите; и

✓ защо бихте препоръчали този кандидат.“

Това не гарантира, че ще бъдете назначени, но ви дава възможност да покажете нещо много по-съществено от интерес към HR – начина, по който мислите, структурирате процеса и аргументирате решенията си.

Какво ще изучавате?

📑 Модул 2: Създаване на профил на идеалния кандидат

• Изграждане на HR стратегия, базирана на дългосрочни бизнес цели – разработване на стратегия за подбор на персонал – от определяне на нуждите до планиране на процеса. Изграждане на умения за анализ на нуждите на компанията.
• Методи за прогнозиране на нуждите от кадри.
• Разглеждане на реални казуси: често срещани грешки при назначаването (текучество или неуспех на назначените кадри) и тяхното въздействие върху бизнеса.
• Най-честите ситуации, в които анализът на длъжността е критично важен, и защо е от съществено значение за успешния подбор.
• Целите, които се поставят пред всяка длъжност в организацията.
• Чеклист – 10 въпроса, които всеки HR трябва да зададе преди да оформи профила на подходящия кандидат.
• Подробен преглед на задължителните реквизити на една длъжност, с конкретни съвети и въпроси, които ще ви помогнат сами да извършвате тази дейност в бъдеще.
• Шаблон „Job Scorecard“ за реално профилиране на роля + пример.

За кого е тази програма?

Тя е за вас, ако:

• искате да започнете кариера в HR, но нямате опит и не знаете откъде да започнете;
• преминали сте HR обучение, но знанията ви все още са отделни части, които трудно свързвате в цялостен процес;
• притеснявате се, че липсата на образование или опит в HR ще ви попречи да получите първата си професионална възможност;
• не се чувствате уверени, когато трябва да говорите за конкретни практически ситуации в подбора на персонал;
• вече изпълнявате отделни HR функции, но искате да структурирате начина, по който провеждате подбор;
• искате да разберете не само какво прави добрият специалист по подбор, но и защо го прави.

Програмата не е за вас, ако:

• търсите обещание за гарантирана работа след завършването ѝ;
• искате само сертификат, без да прилагате наученото;
• не желаете да работите по казуси и практически задачи;
• очаквате готов отговор за всяка ситуация, вместо да развивате собствената си професионална преценка;
• вече самостоятелно управлявате целия процес по подбор и търсите специализация на напреднало ниво.

Обучението по подбор на персонал ще ти даде цялостна рамка – от стратегическо планиране на нуждите до дългосрочно задържане на най-добрите таланти, с фокус върху реални бизнес резултати и човешки подход.

Това ще ти осигури не само задълбочено разбиране на процесите по подбор, но и практически инструменти за развитие на екипи, изграждане на ангажираност и създаване на устойчива организационна култура.

Защо да учите с мен?

Казвам се Галина Кацарска.

Повече от 14 години работя с хора, организационни структури и HR процеси –  както в международни компании, така и като независим консултант.

Сертифициран кариерен консултант съм (GCDF), притежавам HR сертификация от БАУХ и съм преминала обучения в България и в чужбина в областта на управлението на таланти и обучението на обучители.

Създавала съм обучения и програми в областта на подбора на персонал, въвеждането на нови служители, ангажираността, оценяването на представянето и обратната връзка. Разработвала съм вътрешни академии, менторски програми и HR процеси.

Причината да учите с мен не е списъкът ми със сертификати.

Искам да ви науча не само какво прави специалистът по подбор, а как мисли, когато информацията е непълна, кандидатите не са идеални и въпреки това трябва да вземе решение.

Отзиви от курсисти, преминали през обучението

Важно уточнение: Отзивите са от участници в обученията ми по подбор на персонал с мое пряко участие. Самостоятелният дигитален формат не включва индивидуалната подкрепа, характерна за живото обучение.

С уважение,

Галина Кацарска